FAQ
Q
送料について
A
クロネコヤマトにて、定休日以外毎日お急ぎにてお届けいたします。
(税込み11,000円以下のクロネコヤマト発送商品のみ送料がかかります。ご了承ください。)
お買い上げ金額、1万円以下の商品の一部ネコポスについて、追跡可能なネコポスにて全国送料無料にてお届けいたします。(着日指定は、出来ません。)
Q
定休日
A
定休日
・毎週木曜日、第2、第3水曜日になります。
(お盆やお正月は特別営業日がございます。)
・定休日は発送業務もお休みになります。
Q
お支払方法と手数料
A
・下記のお支払方法が選べます。
・クレジットカード
・PayPal
・銀行振り込み
・キャリア決済
・楽天ペイ
Q
配送について
A
定休日は発送業務は行えません。
15時までにお買い上げ頂ければ、当日発送いたします。
クロネコヤマト運輸にて、最短日時指定でお急ぎ発送いたします。
Q
実店舗でのコロナウィルス対策
A
日頃よりCLIFFをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスの影響により、12:00~19:00の短縮営業にて営業をさせていただきます。
*CLIFF WEB STOREは通常通り営業行なっております。
また店頭ではスタッフはマスクを着用、アルコール消毒を徹底します。
(商品はディスプレー以外、全てビニール袋に入れた状態になります)
お客様には、人数制限とマスク着用をお願いし、社会的距離を守った営業とさせていただきます。
消毒用のアルコールを設置しておりますのでご利用くださいませ。
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、ご理解のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。